Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 december 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Butterfly VIP ("wij", "ons" of "onze") je persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je butterflyvip.nl (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl je door de Site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe je met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • Cookies: gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten
  • Logbestanden: volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina's en datum-/tijdstempels
  • Web beacons, tags en pixels: elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de Site navigeert

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bepaalde informatie van je, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Met "Persoonlijke Informatie" in dit Privacybeleid bedoelen wij zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WIJ JE PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst, te verwerken (inclusief het verwerken van je betaalinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).

Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:

  • Met je te communiceren
  • Onze bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude
  • Wanneer dit in lijn is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten

Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentieel risico en fraude (met name je IP-adres) en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

JE PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN

Wij delen je Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen je Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven.

Specifiek delen wij je gegevens met:

  • Mollie: onze betaalprovider voor het veilig verwerken van betalingen
  • DHL en PostNL: onze verzendpartners voor het bezorgen van je bestelling
  • Shopify: ons e-commerceplatform - lees meer over hoe Shopify je Persoonlijke Informatie gebruikt op https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Shopify Email: voor e-mailmarketing (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven)
  • Google Analytics: voor het analyseren van websiteverkeer (indien geïnstalleerd)

Wij kunnen ook je Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGERICHTE RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij je Persoonlijke Informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor je van belang kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kun je de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte reclame via:

Daarnaast kun je je afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat wij de tracking- en cookiepraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van je browser zien.

JOUW RECHTEN (AVG/GDPR)

Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over je hebben en om te verzoeken dat je persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast: als je een Europese inwoner bent, merken wij op dat wij je informatie verwerken om contracten die wij mogelijk met je hebben te vervullen (bijvoorbeeld als je een bestelling via de Site plaatst), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er ook rekening mee dat je informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING

Wanneer je een bestelling via de Site plaatst, bewaren wij je Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen. Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens 7 jaar te bewaren voor fiscale doeleinden.

WIJZIGINGEN

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

CONTACT

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@butterflyvip.nl of per post op:

  • T.a.v. Butterfly VIP
  • Adres: Keverdijk 79, 1411SK Naarden in Nederland